Порядок проведения и оплаты работ

В нашем центре мы стараемся придерживаться следующего порядка оплаты и проведения работ:

1. Перед приездом Вы звоните нам по многоканальному телефону: +7(495)979-12-57, наш специалист расскажет про условия проведения работ и ответит на все интересующие Вас вопросы.
2. Далее Вы привозите Ваш неисправный накопитель в нашу лабораторию на диагностику. Она проводится бесплатно в течение 15-20 минут, после чего мы сообщаем вам неисправность Вашего накопителя, точную стоимость и сроки проведения работ по восстановлению данных.
3. При получении вашего согласия на проведение работ, Вам выписывается "Акт о приёмке оборудования", в котором подробно расписаны все условия (стоимость, сроки и т.д.), гарантии и обязательства сторон при проведении работ по восстановлению информации с Вашего накопителя.
4. Работы по восстановлению данных оплачиваются только после их завершения и проверки Вами восстановленной информации. Если неисправность накопителя связана с заменой механических узлов с другого исправного накопителя-донора, то стоимость диска-донора предоплачивается.
5. После успешного восстановления данных Мы сообщаем Вам по телефону результаты работ и объём восстановленной информации. Если это необходимо, то Мы высылаем Вам на e-mail программу со структурой восстановленных папок и файлов для оценки полноты восстановления данных. Обычно это необходимо, если непосредственный владелец информации не может сам подъехать к нам в офис, для проверки восстановленных данных.
6. После того, как Ваши данные восстановлены, Вы подъезжаете к нам в офис для их проверки. Мы предоставляем Вам отдельный персональный компьютер и подключаем к нему наш диск с Вашими восстановленными данными. Вы проверяете наличие и целостность необходимой Вам информации. Если для проверки нужны какие-то специализированные программы, то для проверки данных Вы можете привезти свой компьютер (ноутбук) или дистрибутивы этих программ, которые мы установим на наш компьютер.
7. После проверки качества выполнения работ Вы производите оплату и подписываете "Акт выполненных работ". Оплата работ производится после проверки Вами восстановленной информации до передачи Вам нового накопителя с восстановленными данными. Оплата возможна следующими вариантами:
   • Наличный расчёт
   • Безналичный перевод
   • Перевод по системе Western Union (оптимально для регионов)
8. Что бы забрать у нас успешно восстановленные данные Вам необходимо привезти любой исправный накопитель с достаточным объёмом свободного места для записи информации. Мы рекомендуем привозить для записи данных жёсткие диски (т.к. скорость записи у них самая высокая), но можем записать восстановленную информацию как на DVD, так и на Flash карту.

При оплате по безналу, вам необходимо выслать нам реквизиты Вашей фирмы на e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript с указанием номера заказа в заголовке письма и мы ответным письмом вышлем вам счёт на работы по восстановлению информации.

Если Вы заказчик из другого города или региона, то подробности работы с другими городами Вы можете прочитать тут >>