Работа с другими городами и регионами
Если Вы живёте не в Москве, а в любой другой точке мира, Вы так же можете воспользоваться нашими услугами. При этом не обязательно приезжать к нам лично, вы всегда можете воспользоваться услугами международной курьерской службы DHL или EMS.
Если в вашем городе нет офисов компании DHL, то вы можете переслать ваш диск любой другой курьерской службой, которая сможет доставить посылку непосредственно к нам в офис, но пожалуйста не высылайте ничего "Почтой России" т.к. найти и получить у них вашу посылку в целости и сохранности будет очень сложно.
В посылку необходимо вложить предварительно заполненный на компьютере сопроводительный бланк, где указываются ваши обратные координаты, и необходимые пояснения о неисправности вашего накопителя.
Порядок действий:
Для отправки накопителя его необходимо хорошо упаковать, что бы исключить нежелательные последствия механических воздействий при транспортировке. Мы реккомендуем пересылать винчестеры в пластиковых прозрачных боксах в которых они продаются, далее пластиковый бокс лучше обернуть в упаковочный полиэтилен или поролон и положить в небольшую коробку.
Рекомендуется оставлять примерно 5 см в запасе между внешней упаковкой и перевозимым грузом. Это пространство необходимо заполнить мягким упаковочным материалом, мятой бумагой или ветошью. Для обеспечения максимальной амортизации груза лучше всего использовать при упаковке посылки пузырчатую пленку. Пузырьковая обертка представляет собой полиэтиленовую пленку с воздушными пузырьками в кармашках. Она гибкая и легкая, хорошо поглощает вибрацию, удары и устойчива к истиранию. В качестве амортизатора можно также использовать подручные средства: старые газеты, ветошь, подушечные наполнители.
Оплата:
Оплатить услугу "восстановление данных" вы можете следующими способами:
Получить восстановленные файлы возможно тремя способами:
Оформление сопроводительных и таможенных документов:
Если вы находитесь за пределами Российской Федерации, то посылка должна будет пройти таможенную проверку. Её строгость будет зависеть от конкретной страны. Лучше всего проконсультироваться у сотрудников курьерской службы через которую вы делаете отправление о тонкостях таможенного оформления. Мы же реккомендуем в любом случае не указывать что груз имеет коммерческую ценность, не заявлять его стоимость выше 1500руб. и в назначении посылки указывать: "Для личного использования".
Если в вашем городе нет офисов компании DHL, то вы можете переслать ваш диск любой другой курьерской службой, которая сможет доставить посылку непосредственно к нам в офис, но пожалуйста не высылайте ничего "Почтой России" т.к. найти и получить у них вашу посылку в целости и сохранности будет очень сложно.
В посылку необходимо вложить предварительно заполненный на компьютере сопроводительный бланк, где указываются ваши обратные координаты, и необходимые пояснения о неисправности вашего накопителя.
Порядок действий:
- Вы звоните нам по телефону +7(495)979-12-57, описываете марку накопителя и симптомы неисправности, мы называем вам вероятную причину неисправности и ориентировочную стоимость работ по восстановлению данных.
- Если Вас устраивают наши условия, то вы отправляете к нам накопитель, воспользовавшись услугами одной из курьерских служб доставки.
- После получения накопителя мы его диагностируем, сообщаем вам неисправность, вероятность успешного снятия данных и точную стоимость работ.
- Если Вы даёте согласие на проведение работ, то мы восстанавливаем Ваши данные и высылаем вам по электронной почте специальную программу со структурой вашего диска: деревом каталогов, названиями папок, файлов, их размерами и датой создания.
- Если Вас устраивает полученный результат, то вы сообщаете нам выбранный Вами способ оплаты и получения восстановленной информации.
- После получения оплаты мы высылаем Вам восстановленные данные.
Для отправки накопителя его необходимо хорошо упаковать, что бы исключить нежелательные последствия механических воздействий при транспортировке. Мы реккомендуем пересылать винчестеры в пластиковых прозрачных боксах в которых они продаются, далее пластиковый бокс лучше обернуть в упаковочный полиэтилен или поролон и положить в небольшую коробку.
Рекомендуется оставлять примерно 5 см в запасе между внешней упаковкой и перевозимым грузом. Это пространство необходимо заполнить мягким упаковочным материалом, мятой бумагой или ветошью. Для обеспечения максимальной амортизации груза лучше всего использовать при упаковке посылки пузырчатую пленку. Пузырьковая обертка представляет собой полиэтиленовую пленку с воздушными пузырьками в кармашках. Она гибкая и легкая, хорошо поглощает вибрацию, удары и устойчива к истиранию. В качестве амортизатора можно также использовать подручные средства: старые газеты, ветошь, подушечные наполнители.
Оплата:
Оплатить услугу "восстановление данных" вы можете следующими способами:
- Безналичный перевод средств.
- Через систему Western Union (самый оптимальный вариант).
- Через систему WebMoney.
- Через систему Yandex Деньги.
Получить восстановленные файлы возможно тремя способами:
- запись на DVD диски или USB Flash карту (оплачиваются отдельно) и пересылка обратно вам курьерской службой (при объёме информации до 9Gb).
- запись на новый HDD любой марки и объёма, который можно приобрести у нас (оплачивается отдельно) и пересылка обратно вам курьерской службой.
- Скачать с нашего Web-сайта через интернет в режиме Online (если объём данных не превышает 300Mb).
Оформление сопроводительных и таможенных документов:
Если вы находитесь за пределами Российской Федерации, то посылка должна будет пройти таможенную проверку. Её строгость будет зависеть от конкретной страны. Лучше всего проконсультироваться у сотрудников курьерской службы через которую вы делаете отправление о тонкостях таможенного оформления. Мы же реккомендуем в любом случае не указывать что груз имеет коммерческую ценность, не заявлять его стоимость выше 1500руб. и в назначении посылки указывать: "Для личного использования".
635837393 
